In Bezug auf Banken und Versicherungen die Nutzung von installierten Programmen zur Entscheidungsfindung; im besonderen bei Grossbanken in Zusammenhang mit dem One-Bank-Delivery und den Cen-tres of Excellence gesagt. Jeder Mitarbeiter soll durch entsprechende Hilfen der Informationstechnologie in die Lage versetzt werden, Geschäftsvorgänge aus allen Gebieten der (in der Regel heute selbst in den einzelnen Bereichen wieder hoch spezialisierten) selbsttätig zu bearbeiten. Dabei finden sich heute in der Regel alle Programme und Daten kostensparend auf einem Zentralserver gespeichert und sind dann innert des gesamten Filialnetzes der Bank bzw. der Versicherung bei Bedarf von einem Endgerät aus verfügbar.
- Siehe Advanced Execution Services.