Back-Office-Bereich Deutschen gesagt; s

* Tätigkeitsfelder in einer Bank, die nicht unmittelbar der Kundenbedienung (Front-Office-Bereich) dienen, wie vor allem die Abwicklung des Zahlungsverkehrs und des Wertpapiergeschäftes. Seit etwa 2000 setzte sich weltweit verstärkt die Tendenz durch, diese "hinter dem Schalter" (back Office) stattfindenden, kundenfernen Tätigkeiten

* in rechtlich selbständige Einheiten auszulagern,

* in einen Verbund (mit anderen, gleichartigen Banken) einzubringen oder gar

* im Zuge der finanziellen Globalisierung ins (ferne) Ausland zu verlegen. Ãœber die Vorteile und Nachteile einer solchen Auslagerung wird viel diskutiert.

* Die einzelnen Fachabteilungen einer Bank, welche an das Schalterpersonal oder an die banklichen Vermögensverwalter von diesen angeforderte Informationen weiterleiten bzw. diese mit entsprechenden Meldungen versorgen.

- Siehe Auslagerung, Call Center, Grössen-Effekte, One-Bank-Delivery, Outsourcing-Risiken, Transaktionsbanken, Vermögensverwaltung, bankliche.