Umsätze einer Bank mit der Masse der Privathaushalte. Hierzu zählen auch Firmenkredite an kleine Gewerbetreibende und Handwerker. Die genau Abgrenzung ist hinsichtlich der aufsichtsrechtlichen Rating-Vorschriften von Bedeutung.
- Das Retailgeschäft gilt zwar als besonders fixkosteninten-siv, es sichert aber der Bank in der Regel einen dauerhaften, stabilen Umsatz und sollte nach einer alten Faustregel möglichst die Hälfte des Gewinns bringen.
- Siehe Kredit-Punktbewertungsverfahren, Massengeschäft, Mehrfachverbindung, Personalkredite, Privatkredit, Wholesale Banking.