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Tag-und-Nacht-Service (around-the-clock

Bedeutung des Finanzbegriffs

Bei Intemetbanken die Notwendigkeit, Dienstleistungen im 24-Stunden-Rhythmus (24-Tour call centre) anzubieten. Dies verursacht (wegen der zu zahlenden Nachtzuschläge an die einzusetzenden fachkundigen Mitarbeiter) sehr hohe Personalkosten.

- Siehe Electronic Banking, Generation®, Handelsplattform, Homebanking, Mobile Banking, Online-Banking, Phishing, Sofa-Banking, Telephon-Banking.

- Vgl. Monatsbericht der Deutschen Bundesbank vom September 2006, S. 24 f. (Probleme der Direktbanken; Ertragslage seit 2000).

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